El liderazgo industrial y la especialización sectorial exhibidos en el Mobile World Congress 2022
Barcelona, Mobile World Congress – 1 de marzo de 2022 – CSG® (NASDAQ: CSGS) ayuda a las empresas más innovadoras del mundo a aliviar la complejidad de la transformación empresarial a través de soluciones nuevas relacionadas con el nivel de compromiso del cliente, la gestión de ingresos y los pagos.
Hoy, en el Mobile World Congress, la compañía ha celebrado su 25a implementación del sistema de gestión de ingresos en la nube con CBTS, filial propiedad de Cincinnati Bell. Esta última implementación alojada en Amazon Web Services (AWS) refuerza el largo camino de CSG en la oferta de tecnologías de sistemas de soporte empresarial (BSS, por sus siglas en inglés) de software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) seguro, escalable y ágil que favorece la aplicación de servicios digitales de última generación.«Durante la última década, CSG ha construido el mercado de gestión de ingresos en la nube a través de innovaciones en colaboración y ejecuciones impecables en AWS», ha afirmado Chad Dunavant, director ejecutivo de estrategia y producto de CSG. «El hecho de que trabajemos con marcas con visión de futuro, como CBTS, destaca la experiencia técnica y la visión estratégica que nos permiten crear experiencias extraordinarias no solo para nuestros clientes, sino también para los de clientes de nuestros clientes. En esta era tan competitiva en la que la conectividad convergente se pone de relieve, hemos establecido el estándar sobre cómo los proveedores de servicios de comunicaciones pueden crear y ofrecer, sin problema, servicios digitales que sean dinámicos y atractivos, al mismo tiempo que abren las puertas a oportunidades que estén preparadas para el futuro».
Reconocido como socio de nivel avanzado de AWS ISV Accelerate, CSG ofrece: experiencias de alta categoría para marcas internacionales, crecimiento de las ventas a escala y ahorro en los gastos de infraestructura. El uso del galardonado sistema de CSG en AWS ayuda a las empresas a lanzar y escalar nuevos servicios digitales con rapidez para satisfacer las crecientes demandas de la economía de consumo actual y mantenerse un paso por adelante de cara al futuro crecimiento.
«CBTS evoluciona constantemente para atender mejor las cambiantes necesidades y demandas de nuestros clientes en la era digital», ha explicado Shannon Mullen, vicepresidenta de servicios administrativos de CBTS. «Para cumplir y superar estas expectativas, estamos invirtiendo en herramientas, procesos y tecnología para brindar experiencias extraordinarias a nuestros clientes. Elegir CSG proporciona la base para lograr este objetivo. No solo nos brinda la flexibilidad, la conveniencia y la eficiencia que necesitamos para alcanzar nuestras operaciones y cumplir nuestros objetivos de crecimiento, sino que la cultura centrada en el cliente y la sólida reputación que definen a CSG la han convertido en la mejor opción para nuestro negocio».
«Gracias al trabajo conjunto de CSG y AWS, las empresas de telecomunicaciones pueden transformar y modernizar sus pilas de los BSS con más facilidad», ha expuesto Antonello Arpino, gerente principal de desarrollo de negocios de los BSS en AWS. «Con las soluciones SaaS desarrolladas en AWS, las empresas de telecomunicaciones pueden acelerar sus procesos de transformación. La experiencia de CSG en la implementación de 25 BSS de SaaS en AWS ayudará a las empresas de telecomunicaciones de cualquier tamaño a solucionar la complejidad de la transformación de los BSS y convertirla en una ventaja competitiva».
La cartera de CSG de soluciones de monetización digital ofrece la mejor tecnología SaaS que impulsa la innovación del comercio digital y crea experiencias extraordinarias para los clientes. Si desea saber más sobre CSG en AWS, visite: www.csgi.com/portfolio/csg-and-amazon-web-services/
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Acerca de CSG
CSG es líder en soluciones innovadoras de pagos, gestión de ingresos y compromiso del cliente, que hace que las experiencias rutinarias de los clientes sean extraordinarias. Nuestra arquitectura centrada en la nube y nuestra mentalidad centrada en el cliente ayudan a las empresas de todo el mundo a lanzar nuevos servicios digitales, expandirse a nuevos mercados y crear experiencias dinámicas que captan nuevos clientes y crean fidelidad con la marca. Durante más de 40 años, las tecnologías y el personal de CSG han ayudado a algunas de las marcas más reconocidas del mundo a resolver sus problemas comerciales más importantes y a evolucionar para satisfacer las demandas de la economía digital actual con soluciones preparadas para el futuro que conllevan una experiencia extraordinaria para el cliente. Con 5000 empleados en más de 20 países, CSG es el proveedor tecnológico de confianza para las principales marcas internacionales en telecomunicaciones, comercio minorista, servicios financieros y atención médica. Nuestras soluciones ofrecen resultados del mundo real a más de 900 clientes de más de 120 países.
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